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淘宝教育讲师实录:做出3亿店铺后,为什么要把生意经分享给同行?
我们正在寻找这样的你:懂淘系电商、懂产业升级、懂跨境电商、参与乡村振兴等专业领域。企业高管:来自品牌、ISV、自媒体、MCN机构;电商打工人:有丰富的店铺实操经验;企业咨询师/专家顾问:能为企业发展提供建设性建议。
获得淘宝教育官方认证的讲师,你将:成为淘宝天猫平台成长的建设者;成为千万中小商家从0到1的启蒙者;成为中国新锐电商总裁们的导师。
2019年就成为淘宝教育认证讲师的周欢欢,从女装类目的“打工人”,站上了淘宝教育的讲台,在碰撞中不断迭代课程方法论,服务着多个类目的商家,学员遍布全国各地。即使操盘过亿的女装店铺,成为讲师也会遇到不少挑战,以下为淘宝教育对话讲师周欢欢的内容节选。
01.自我介绍
我是周欢欢,花名阿欢,来自江苏南京。我大学毕业后,在一家集团公司,从事天猫女装店铺的运营,整体的电商规模大概在3个亿左右,至今已经做了13年电商,从2019年进入淘宝教育,已经做了有4年的讲师。
02.回忆成为淘宝教育讲师的经历。
在2019年的时候,我正在准备给公司内部去做一部分商品的培训。然后我就看到了淘宝大学的小二在做讲师的招募,我当时在想,课件是现成的,要不要来试一试?通过重重的筛选就进入到了淘宝教育的大家庭。
在淘宝教育的授课场景,其实有很多。我们会到全国的几十个属地(淘宝天猫商家运营中心),去给产业带的商家授课。例如江苏的南通,然后无锡,包括浙江的台州、金华,也包括广东的佛山、广州,福建的泉州、江西的赣州等等。
同时我们还会去做一些行业线的授课,我们的学员不仅仅是能够去听到我们老师最新的一些干货输出,也能够跟行业小二去做更深度的交流,去了解行业最新的趋势和玩法。
同时,我们也会去到大的品牌公司里做授课,像我在过去会有给欧莱雅集团、vivo手机、OPPO手机、还有荣耀电脑、维达纸巾,以及保健品行业里面的汤臣倍健,会去这些头部品牌他们的公司进行授课。
03.第一堂课是什么感受。
当时第一次去上课,是一次两天的课程培训,第一天课程结束以后,我会很在意自己讲的东西,学员听不听得懂?或者学员是否觉得有用?
所以我在课后找了几个学员去聊,问他们的听课感受。聊完以后,那天晚上,我几乎是没有睡觉的,结合着学员们提的意见,第二天我把讲的内容,改成后台实操,带着我们的学员一起去共创,课后学员给我的反馈是,老师我感觉你今天的授课的更接地气了。
所以之后,我给自己定了一条叫“每年100小时计划”就这一年,我无论多忙,我一定会抽100个小时的时间出来去和我的商家朋友或者是学员去做深度的交流。
我希望学员能够在听到这些知识和干货点以后,回去能够把它实操到落地。我最开心的是,我能够听到这些老学员能够给我反馈“老师你的方法我回去用了一下,在我的这个类目,在我的这个店铺里面是真真正正有用的。”这对于我作为讲师来讲是最开心的。
04.做讲师后,有什么收获?
其实在刚开始做讲师的时候,我是比较自信的,毕竟把店铺从零做到了单店单年过亿的规模,觉得自己已经是一个电商的老司机了。
但其实在做讲师的过程当中,我有几个体感还蛮深的。
第一,能做好电商,不一定能做好讲师。做电商,我只要有技术,但是做讲师除了懂运营方法。你还得把运营技术和方法提炼成,让学员能够接受的方法论,这是我觉得对于讲师来说,非常重要的能力考核。
第二,不同的学员,有不同行业,不同阶段,他们所遇到的问题是不一样的。我们就会发现,这一套方法论的体系,包括经营思路,其实是要不断的去做迭代的。如何在授课过程中,不断的把方法论去做升级迭代,也非常重要。
其实这几年我觉得我的成长还蛮多的。以前我可能只是有单个类目的一套打法,现在我可能几乎是覆盖了不同类型的店铺打法。
我觉得大家需要多走出来,多和其他的不同的行业,不同的类别的,且处于不同经营阶段的卖家去聊一聊,有没有不同的打法,在不断的上思想碰撞之中,你才会发现你的体系越来越丰富,格局和眼界都会被打开。站在了淘宝教育的舞台,就等于站在了电商的最前沿。
05.对“新讲师”的寄语。
站在淘宝教育的讲台上,其实可以接触不同的类目,接触不一样的商家。在电商圈,只有更多的交流,才能有成长。要不然市场其实是闭塞的,不多出去走一走,不多出去看一看,这是相互成长的过程,你在企业里做电商负责人,但你永远只是在这个品牌,会陷入到自己的那个打法里面。
希望有更多有能力、有意愿的电商朋友们,来考一下淘宝教育的讲师,来扩充一下你的认知体系。
之前有很多的淘宝教育认证讲师,去过贵州、甘肃、云南等山区。我也希望在未来,在时间允许的情况下,去到经济相对欠发达的地区,能够把我的知识带给他们,去把他们的特产卖给全国的消费者,让这种生活条件能够得到提升,谢谢。
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